各地級以上市住房城鄉建設(房地產)主管部門:
為進一步加強房地產市場監管,維護購房者合法權益,強化售后服務管理,我廳組織制定了《廣東省商品住宅使用說明書》和《廣東省商品住宅質量保證書》示范文本(以下簡稱“兩書”)。現將“兩書”示范文本印發給你們,并提出如下意見,請一并貫徹執行。
一、各地要認真落實商品住宅使用說明書和商品住宅質量保證書制度,采取“雙隨機一公開”的檢查方式,督促房地產開發企業按要求向購買人提供“兩書”。
二、各級住房城鄉建設(房地產)主管部門和房地產行業組織要進一步加大宣傳力度,強化房地產開發企業統一使用“兩書”的自覺性。各房地產開發企業應在售樓地點醒目位置公示“兩書”示范文本。在商品住宅交付使用時,必須向購買人提供“兩書”,并對“兩書”發放情況做好統計、歸檔、備案等工作。對不按規定要求提供“兩書”的房地產開發企業,要依法依規嚴肅予以查處。
三、《廣東省商品住宅使用說明書》和《廣東省商品住宅質量保證書》由各房地產開發企業自行印制,編號由“項目法人統一社會信用代碼+年份+編號”組成,由房地產開發企業自行編排。其中,“年份”按商品住宅交付使用時的年份采用4位阿拉伯數字標注,數字后不用“年”;“編號”由6位阿拉伯數字自小到大編排;同一套住宅的“兩書”編號一致且唯一。
四、新版“兩書”自2018年7月1日起執行。在執行過程中有何問題和建議,請及時反饋我廳。
附件:1.廣東省商品住宅使用說明書
2.廣東省商品住宅質量保證書
廣東省住房和城鄉建設廳
2018年5月11日